二月春回大地，阳光暖心。回顾去年我们取得了一些业绩，展望今年我们将扩大生产、做好服务、继续努力！ 2019年我们的销售额比2018年提升了10%，我们取得了江苏省高新技术企业、国家高新技术企业，客户的服务满意度也同比上升，今年我们将继续坚持不懈，我们会扩大生产规模，提高产品和服务质量。 今年将重点做好气体涡轮流量计、气体罗茨流量计的推广，取得相关证书。做好液体流量计校验装置，做好电磁流量计、金属管转子流量计、孔板流量计的生产，我们会广纳贤才，精益求精，以保证产品的质量。 今年由我亲自监督排计划做好阿里巴巴、阿里国际、百度、360特别还有网站优化的工作，也请全体同仁一起努力，做好网络销售，去年的网络销售做的不是特别理想，主要是因为大家的主动性不足，做事没有持之以恒， 遇到困难我们应该努力去想办法解决，主推我们自己的产品，今年希望大家自己给自己定好目标。 生产方面招聘好合适的人才，引进好先进的技术，采用良好的管理理念，执行好完善的管理制度，今年将产品种类扩大好，同时把之前的产品升级好，产量更需要提高，做好产品和服务。产品重在细节，严格把控质量，降低错误率，努力做好服 务，对客户需要做到微笑服务，不和客户发生争吵，心平气和的沟通问题、解决问题。同时我们要把该拿的证书拿到。 财务方面做到每周一次核对，每月一次总结，不要把工作都拖到年底做，这样我们会很被动，财务制度执行好，有问题及时沟通。 希望大家先做人后做事，做一个有责任心的人，和公司一起成长。对待客户有问题先解决客户的问题，不拖延、积极主动去沟通，对待自己要严格要求，对得起你的薪资，要记得为客户创造价值，为公司创造价值，有结余时为社会做一些帮助，增 加福祉。